Лицензионна политика на Zuzgu

Последна актуализация: 1 октомври 2026 г.

Настоящата Лицензионна политика урежда условията за използване на лицензите за софтуерните продукти, предлагани чрез Zuzgu.com.

Оператор и търговец на Zuzgu.com е:

ЗУЗГУ ЕООД
Имейл: customers@zuzgu.com

1. Какво представлява лицензът

При закупуване на продукт от Zuzgu клиентът получава право да използва съответния софтуерен продукт съгласно условията на закупения лиценз.

Лицензът не представлява прехвърляне на собственост върху програмния код, търговската марка, документацията, дизайна или други права на интелектуална собственост.

2. Брой сайтове

Всеки лиценз важи за броя сайтове, посочен на продуктовата страница или в конкретния лицензен план.

Ако продуктът е закупен с лиценз за един сайт, той може да бъде активиран само на един WordPress/WooCommerce сайт едновременно.

При лиценз за повече сайтове броят на активните инсталации не трябва да надвишава лимита на закупения план.

3. Активиране на лиценз

След закупуване клиентът получава лицензен ключ или друг метод за активиране.

Активирането на лиценза може да бъде необходимо за:

получаване на автоматични обновявания;
достъп до определени функционалности;
техническа поддръжка;
управление на активните сайтове.

4. Срок на лиценза

Срокът на лиценза се определя според конкретния продукт или лицензен план.

Докато лицензът е активен, клиентът има достъп до включените обновявания и поддръжка според условията на продукта.

При изтичане на лиценза инсталираният продукт може да продължи да работи, освен ако на продуктовата страница не е посочено друго. След изтичането обаче клиентът може да загуби достъп до:

нови версии;
автоматични обновявания;
техническа поддръжка;
нови файлове за изтегляне;
определени услуги, които изискват активен лиценз.

5. Подновяване

Когато е приложимо, лицензът може да бъде подновен за нов период.

Условията и цената за подновяване ще бъдат посочени в потребителския профил, продуктовата страница или при съответното предложение за подновяване.

Zuzgu не гарантира, че бъдещата цена за подновяване ще бъде същата като първоначалната покупна цена.

6. Обновявания

Активният лиценз дава право на обновявания за съответния продукт за срока на лиценза.

Обновяванията могат да включват:

корекции на грешки;
подобрения по сигурността;
съвместимост с нови версии на WordPress и WooCommerce;
подобрения на съществуващи функции;
нови функционалности.

Не се гарантира, че всеки продукт ще получава конкретна функция или обновяване по предварително определен график.

7. Техническа поддръжка

При активен лиценз клиентът може да получава техническа поддръжка, когато това е включено в съответния продукт или план.

Поддръжката се отнася до функционалността на продукта на Zuzgu и не включва автоматично персонални доработки, промени по дизайн, настройка на целия сайт или отстраняване на проблеми, причинени от външни плъгини и услуги.

Подробните условия се уреждат в Политиката за поддръжка.

8. Прехвърляне на лиценз

Лицензът е предназначен за клиента или организацията, която го е закупила.

Прехвърляне, препродажба или предоставяне на лиценза на трети лица не се допуска без изрично писмено съгласие от Zuzgu.

При необходимост от преместване на лиценз между два собствени сайта клиентът може да деактивира стария сайт и да активира новия, когато системата позволява това.

9. Забранена употреба

Не се допуска:

споделяне на лицензен ключ публично;
препродажба на лиценз без разрешение;
заобикаляне на ограниченията за брой сайтове;
премахване или заобикаляне на лицензионни механизми;
използване на откраднати или неоторизирани лицензни ключове.

При установена злоупотреба Zuzgu може да ограничи или прекрати достъпа до лиценза, обновяванията и поддръжката.

10. Тестови и staging сайтове

Когато е технически възможно, Zuzgu може да разрешава използването на лиценза на staging, development или локални инсталации, без те да се броят като отделен активен сайт.

Конкретните правила могат да се различават според продукта и използваната лицензна система.

11. Промени в лицензионните условия

Zuzgu може да актуализира настоящата Лицензионна политика при промени в продуктите, лицензната система или приложимите изисквания.

Промените няма да отменят вече придобити права за платен период, освен когато това е необходимо по закон или поради сериозен технически или защитен риск.

12. Контакт

За въпроси, свързани с лицензи, активиране или подновяване: customers@zuzgu.com